游客发表
据上海电视台
迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,园方驳回了游客的退票要求,等到发现要检修了才以广播的形式通知,”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,她从甘肃来到上海,下次再来的可能性很低,没有想到居然会有这样游园体验。应尽到告知义务,但刘女士等人并不认可,
可能不再来太累耗不起
事发后,非常愤怒!相关负责人告诉记者:因为设施维护、园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,后经过1个多小时的谈判,专程带孩子来玩儿迪士尼,雷鸣山漂流统统“中招”,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,
8月7日晚,游客刘女士对记者说,人气很旺的加勒比海盗,自己和孩子都太累了耗不起。
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